Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „MAGIA PREZENTÓW”

Data aktualizacji: 19.11.2025

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Magia Prezentów, działający pod adresem https://magiaprezentów.pl, prowadzony jest przez: Wojciech Niekra Adres: Miedziana Góra ul. Dolomitowwa 8 26-085 e-mail magia-prezentow@wp.pl Telefon: 606 388 264

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową boksów prezentowych i produktów dodatkowych.

4. Klientem może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną. 

2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy Magia Prezentów.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

• Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

• Produkt – boksy prezentowe oraz inne towary oferowane w Sklepie.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. 

3. Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa i niniejszym Regulaminem.

2. Klient może założyć konto w Sklepie lub dokonać zamówienia bez rejestracji.

3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

4. Składanie zamówienia

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.

2. Klient wybiera Produkt, określa jego wariant (jeżeli dotyczy), dodaje go do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia.

3. W celu złożenia zamówienia należy podać dane niezbędne do realizacji dostawy oraz wybrać formę płatności.

4. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.

5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. 

5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

3. Dostępne formy płatności:

• szybkie przelewy elektroniczne (np. HotPay, WooPayments),

• płatność kartą,

• BLIK,

• przelew tradycyjny,

• płatność przy odbiorze (opcjonalnie, jeśli jest dostępna).

4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności lub otrzymaniu potwierdzenia przelewu. 

6. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle [np. 1–3 dni robocze], chyba że w opisie Produktu podano inaczej.

2. Dostawy realizowane są przez firmy kurierskie lub do paczkomatów, w zależności od wyboru Klienta.

3. Koszty dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia.

4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

5. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy. W przypadku błędnie podanego adresu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki.

7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania Produktu bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien wysłać oświadczenie o odstąpieniu (wzór dostępny na stronie).

3. Produkt należy odesłać w stanie nienaruszonym, nie noszącym śladów użytkowania.

4. Klient ponosi koszty odesłania towaru.

5. Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• produktów personalizowanych,

• produktów z krótką datą ważności (jeśli występują),

• produktów spożywczych, które po otwarciu tracą wartość higieniczną. 

8. Reklamacje

1. Sklep odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Reklamacje dotyczące produktów należy zgłaszać e-mailowo na adres: magia-prezentow@wp.pl.

3. W zgłoszeniu należy podać opis wady oraz dołączyć zdjęcia (jeśli możliwe).

4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

5. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sklep oferuje:

• naprawę,

• wymianę Produktu,

• obniżenie ceny,

• zwrot środków — zależnie od sytuacji. 

9. Konto klienta

1. Klient może założyć konto w Sklepie.

2. Konto umożliwia dostęp do historii zamówień oraz szybkie składanie kolejnych zamówień.

3. Klient może w każdej chwili usunąć konto, wysyłając prośbę na adres e-mail Sklepu. 

10. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

2. Administratorem danych jest Magia Prezentów.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz konieczne do realizacji zamówienia. 

11. Newsletter

1. Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera.

2. Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku wypisującego.

12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym poinformuje Klientów z 7-dniowym wyprzedzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4. Regulamin dostępny jest w formie elektronicznej i umożliwia jego pobranie, zapisanie lub wydrukowanie.